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常见问题：

1、如果您是登录时提示KEY不正确，请在登录时选择是否是企业打✔

2、如果提示用户名或密码错误，请检查您是否输入了企业全称

3、忘记密码

邮件标题：XXXX公司重置密码

邮件正文：

企业全称：     企业系统注册所在地市：

企业联系人：   联系人电话：      企业详细地址：

4、人员类问题：如遇到提示该人员已存在的问题时，需确认是否在其他企业报名，或曾经有报名但未上课的情况，如果是在其他企业报名，需要其他企业联系退回人员并删除，如果是曾经报名但是未上课，需要联系学校或发送电子邮件，如果是延期失败，请注明是否报首次。

邮件标题：XXXX公司退回人员

邮件正文：

企业全称：       企业系统注册所在地市：

企业联系人：     联系人电话：       企业详细地址：

需要退回人员的姓名：    身份证号：      工种：    班级：    报名批次：首次/延期/换证     是否已经过期需要首次报名：

5、企业信息变更，请发送邮件

邮件标题：XXXX公司XX信息变更

邮件正文：

企业全称：       企业系统注册所在地市：

企业联系人：     联系人电话：    企业详细地址：

原信息是XX，变更为XXX。（邮箱号变更需要用之前注册的邮箱发送变更信息！）

营业执照及资质变更，需同时发送附件。

企业名称变更需发送附件并同时将盖章复印件送往主管部门一份：工商更名通知书、新营业执照、新资质证书，如有人员处于正在考核报名情况下，请耐心等待发证结束后更名。

6、其他问题，请使用您注册时的邮箱，按照如下格式发送电子邮件，问题处理后会收到回复。

邮件标题：XXXX公司XX问题

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